ÁSzF
Általános Szerződési Feltételek
Az Omante s.r.o. kereskedelmi társaság Székhely: Veľká Okružná 17, 010 01 Žilina, Szlovákia Cégjegyzékszám (IČO): 53208803 Bejegyezve a Zsolnai Járásbíróság (Okresný súd Žilina) cégnyilvántartásába, Sro részleg, 75339/L betétszám alatt Termékek és szolgáltatások értékesítésére a www.omantemacko.sk weboldalon található online áruházon keresztül.
1. Bevezető rendelkezések
1.1. A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az Omante s.r.o. (székhely: Veľká Okružná 17, 010 01 Žilina, IČO: 53208803; a továbbiakban: „eladó”) és más természetes személyek (a továbbiakban: „vevő”) közötti adásvételi szerződésből (a továbbiakban: „adásvételi szerződés”) eredő kölcsönös jogokat és kötelezettségeket szabályozzák, összhangban a módosított 89/2012 sz. Polgári Törvénykönyv 1751. § (1) bekezdésével. 1.2. Az ÁSZF nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor a vevő jogi személy, vagy olyan személy, aki a termékek megrendelésekor vállalkozói tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében jár el. 1.3. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben kiköthetők. Az adásvételi szerződés egyedi rendelkezései elsőbbséget élveznek az ÁSZF-el szemben. 1.4. Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. A szerződés és az ÁSZF szlovák nyelven készül. 1.5. Az eladó jogosult az ÁSZF szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ez nem érinti a korábbi szöveg hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket. A minimális rendelési érték 10 €.
2. Az adásvételi szerződés megkötése
2.1. A webáruház felületén megjelenített termékek tájékoztató jellegűek, az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni ezen termékekre vonatkozóan. 2.2. A weboldal tartalmazza a termékek adatait, az árakat és a visszaküldési költségeket (ha a termék jellegéből adódóan nem küldhető vissza a szokásos postai úton). Az árak a megjelenítésük idejéig érvényesek. 2.3. A felület tartalmazza a csomagolási és szállítási költségeket is, amelyek kizárólag a Szlovák Köztársaság és az EU területére érvényesek. 2.4. A rendeléshez a vevő kitölti a megrendelőlapot, amely tartalmazza:
-
a megrendelt terméket (kosárba helyezés),
-
a fizetési módot és a kért szállítási módot,
-
a szállítási költségeket (együtt: „megrendelés”). 2.5. A beküldés előtt a vevő ellenőrizheti és módosíthatja az adatokat. A megrendelés a „Rendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva fejeződik be. Az eladó a megrendelést e-mailben igazolja vissza. 2.6. Az eladó a rendelés jellegétől függően (mennyiség, összeg) jogosult további megerősítést kérni (írásban vagy telefonon). 2.7. A szerződéses jogviszony a megrendelés eladó általi elfogadásával (visszaigazolásával) jön létre. 2.8. A vevő hozzájárul a távközlő eszközök használatához. Az ezzel járó költségek (internet, telefon) a vevőt terhelik.
3. Termékár és fizetési feltételek
3.1. Az árat és a szállítási költséget a vevő az alábbi módokon egyenlítheti ki:
-
Készpénzben/utánvéttel a csomag átvételekor.
-
Készpénzmentesen, banki átutalással (számla alapján). 3.2. A vételárral együtt a vevő köteles megfizetni a csomagolási és szállítási díjat is. 3.3. Az eladó nem kér előleget, kivéve a 3.6. pontban foglalt esetet. 3.4. Utánvét esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. 3.5. Átutaláskor a vevő köteles megadni a közleményben a változó szimbólumot (rendelésszámot). A fizetés a vételár eladó számláján való jóváírásakor minősül teljesítettnek. 3.6. Az eladó jogosult a teljes vételár előre történő megfizetését kérni, különösen, ha a vevő nem igazolja vissza a rendelést pótlólagosan. 3.7. Az esetleges kedvezmények nem vonhatók össze.
4. Elállás a szerződéstől
4.1. A vevő tudomásul veszi, hogy nem állhat el olyan szerződéstől, ahol a termék a vevő egyedi kérése alapján készült, romlandó áru, vagy higiéniai okokból zárt csomagolású termék, amelyet a felbontás után nem lehet visszaküldeni. 4.2. Egyéb esetekben a vevő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől az áru átvételétől számítva. Az elállási nyilatkozatot az omantemacko@omantemacko.sk címre kell megküldeni. 4.3. Elállás esetén a szerződés a kezdetektől megszűnik. A terméket 14 napon belül vissza kell juttatni. A visszaküldés költségeit a vevő viseli. 4.4. Az eladó az összeget az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti, de jogosult várni, amíg az árut vissza nem kapja, vagy a feladást nem igazolják. 4.5. Az eladó jogosult a termékben bekövetkezett kárt egyoldalúan beszámítani a visszatérítendő összegbe. 4.6. Ha a termékhez ajándékot adtak, elállás esetén az ajándékot is vissza kell szolgáltatni.
5. Szállítás és kézbesítés
5.1. Ha a vevő egyedi szállítási módot kér, ő viseli annak kockázatát és extra költségeit. 5.2. A vevő köteles átvenni a megrendelt árut a megadott helyszínen. 5.3. Ha a vevő hibájából ismételt kézbesítésre van szükség, a vevő köteles megfizetni annak költségeit. 5.4. Átvételkor ellenőrizni kell a csomagolás sértetlenségét. Sérülés esetén jegyzőkönyvet kell felvenni a futárral, vagy meg kell tagadni az átvételt.
6. Hibás teljesítésből eredő jogok (Szavatosság/Reklamáció)
6.1. A felek jogait a vonatkozó jogszabályok (Polgári Törvénykönyv és Fogyasztóvédelmi törvény) szabályozzák. 6.2. Az eladó felel azért, hogy az áru az átvételkor hibátlan, rendelkezik a leírt tulajdonságokkal és megfelel a jogszabályi előírásoknak. 6.3. A szavatosság nem vonatkozik a szokásos elhasználódásra vagy a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra. 6.4. A fogyasztó a vásárlástól számított 24 hónapon belül érvényesítheti reklamációs jogát. Ha a hiba az átvételtől számított 6 hónapon belül jelentkezik, úgy kell tekinteni, hogy a hiba már az átvételkor fennállt.
7. Egyéb rendelkezések
7.1. A vevő a vételár teljes megfizetésével szerzi meg a termék tulajdonjogát. 7.2. Panaszkezelés: omantemacko@omantemacko.sk. 7.3. Fogyasztói jogvita esetén a vevő a területileg illetékes Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (SOI) fordulhat.
8. Adatvédelem
8.1. Az eladó a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli a vevő adatait (név, cím, e-mail, telefon). 8.2. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése, a felhasználói fiók vezetése és (külön hozzájárulás esetén) marketing üzenetek küldése. 8.3. A vevő köteles adatait helyesen megadni. Az adatokat az eladó 3 évig tárolja.
9. Kereskedelmi üzenetek és „Overené zákazníkmi” (Árukereső/Heureka)
9.1. A vevő hozzájárulhat hírlevelek küldéséhez. 9.2. A webáruház részt vesz a Heureka (Overené zákazníkmi) elégedettségi programban. A vásárlás után a vevő kérdőívet kaphat, amelyről bármikor leiratkozhat. Az e-mail címet a Heureka számára kizárólag e célból továbbítják.
10. Záró rendelkezések
10.1. A szerződésre a szlovák jog az irányadó. 10.2. A jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót az Európai Parlament és a Tanács 593/2008/EK rendelete (Róma I.) szerinti kötelező védelmi szabályoktól. 10.3. Kapcsolat: omantemacko@omantemacko.sk, +421 940/512-859.
Kelt: Zsolna, 2020.11.10.